+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Может ли юр лицо вернуть товар надлежащего качества

Может ли юр лицо вернуть товар надлежащего качества

Гражданское право Физическое лицо покупатель приобрел за наличный расчет в магазине далее - продавец запасную часть далее - товар , не относящуюся к группе технически сложных товаров. Через несколько дней менее 14 покупатель решил вернуть не подошедший ему товар и требует возврата денежных средств. Продавец требует предоставить документ, удостоверяющий личность, для идентификации покупателя, заполнить бланк заявления о возврате денежных средств, согласие на обработку персональных данных и поставить подпись в приходно-кассовом ордере. Правомерно ли требование продавца? Физическое лицо покупатель приобрел за наличный расчет в магазине далее - продавец запасную часть далее - товар , не относящуюся к группе технически сложных товаров.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заказать обратный звонок

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Те, кто реально занимаются своим делом, хорошо знают, что, кроме достижений и успехов, бывают спады и недоразумения. Скажем, покупатель или контрагент хотят вернуть товар. И тогда предпринимателю нужно искать ответы на многие вопросы. Кто и когда имеет право требовать принять назад уже проданный товар?

Может ли предприниматель отказать? Как задокументировать и отразить это в учете? Ответы на эти вопросы читайте в консультации. Таким образом, речь идет соответственно о гражданско-правовых или хозяйственных отношениях.

Общими для этих отношений являются базовые нормы ГКУ, которые регулируют возврат товара, переданного продавцом покупателю в рамках договора купли-продажи. Но нужно заглянуть в ХКУ. Чаще всего товар возвращают, если покупателю передан товар ненадлежащего качества, если соответствующие недостатки нельзя устранить, или их устранение связано с непропорциональными расходами либо затратами времени, или их выявляли неоднократно, или они появились снова после их устранения.

В таком случае покупатель будет требовать вернуть уплаченные за товар деньги или заменить товар ч. Так или иначе, но предприниматель должен будет принять товар ненадлежащего качества. Конечно, если речь идет о тех недостатках, за которые отвечает продавец ст.

В частности, если на товар установлен гарантийный срок или срок годности, то покупатель вправе предъявить предпринимателю-продавцу требование из-за недостатков товара, если те были выявлены в течение соответствующего срока.

Еще одно основание для возврата товара — передача предпринимателем покупателю товара в ассортименте, который не соответствует условиям договора купли-продажи. В таком случае покупатель имеет право отказаться от принятия и оплаты товара, а если товар уже оплачен, требовать возврата уплаченной за него денежной суммы ч.

Идем дальше. Товар могут вернуть предпринимателю, если он передал его покупателю некомплектным и в разумный срок не доукомплектовал товар ст. В таком случае покупатель вправе требовать замены некомплектного товара на комплектный либо отказаться от договора и требовать возврата уплаченной денежной суммы 2.

Кроме того, наше законодательство содержит нормы относительно отзыва товара у покупателя ст. Такая процедура тоже может привести к тому, что товар снова окажется у предпринимателя — продавца или производителя 3.

Речь идет о возврате товара, который уже продан или передан конечному потребителю. Основаниями служит, скажем, опасность пищевого продукта или установление того, что такой товар может вызвать вредное воздействие на здоровье человека. Теперь о специфике розничных покупок и продаж, то есть когда покупателем товара предпринимателя является обычное физическое лицо.

Согласно ст. В случае выявления разницы в цене покупатель проводит необходимый перерасчет с продавцом. Если у продавца не будет необходимого для обмена товара, покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него сумму.

Однако так бывает не всегда. Соответствующее требование покупателя предприниматель удовлетворит, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и есть доказательства приобретения товара у этого продавца.

Более того, существует перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату по основаниям, предусмотренным в ст. Если покупатель в течение гарантийного или других сроков, установленных обязательными для сторон правилами или договором, выявит недостатки, не оговоренные продавцом, или фальсификацию товара, то такой покупатель вправе выбрать один из путей, определенных в ч.

Два из них — замена товара и отказ от договора — приведут к возврату товара предпринимателю-продавцу. Эта процедура урегулирована в ст. К примеру, в его ч. Конечно, законодательство содержит правовые нормы для защиты продавца от недобросовестных покупателей.

Требования потребителя рассматриваются после предъявления им расчетного документа, а относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или иного документа, который его заменяет, с отметкой о дате продажи. В то же время продавец может не принимать товар, если докажет, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения ч.

С другой стороны, производитель обязан возместить все убытки продавца, который рассматривает претензию потребителя к приобретенному товару абз. Возможен возврат и абсолютно нормального товара. Нормы ст. На это отведено 14 дней не считая дня покупки , если более длительный срок не объявлен самим продавцом.

Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Обратите внимание, что при расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем проводят исходя из стоимости товара на время его покупки.

Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в такой день — в иной срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение 7 дней. Что касается хозяйственных правоотношений, то есть когда контрагент физического лица — предпринимателя является его коллегой или юридическим лицом, то принято говорить не о купле-продаже, а о поставке.

Однако не стоит беспокоиться, поскольку независимо от выбранного сторонами названия соглашения об отчуждении товара, на основании ч.

Дополнительно правила ХКУ позволяют покупателю вернуть товар продавцу в случае поставки товаров более низкого качества, чем требует стандарт, технические условия или образец ч. Этот же Кодекс требует от поставщика производителя за свой счет устранить дефекты изделия, выявленные в течение гарантийного срока, или заменить соответствующие товары, если он не докажет, что дефекты возникли вследствие нарушения покупателем потребителем правил эксплуатации или хранения изделия ч.

Кроме того, согласно ч. Возврат товара в этом случае обусловлен правом покупателя отказаться от товара. Документальное оформление возврата товаров Порядок документального оформления возврата товара предпринимателю-продавцу зависит прежде всего от причины возврата.

Например, если предприниматель осуществляет оптовую торговлю, и покупатель предпочитает вернуть товар из-за нарушения условий договора поставки в том числе по ассортименту, количеству и т. С этой целью он направляет предпринимателю-продавцу письменное требование в форме письма произвольной формы или претензии.

Возврат средств покупателю-юрлицу, как правило, происходит в безналичной форме путем оформления платежного поручения. Если товар хочет вернуть покупатель-физлицо, он может это сделать, если сохранил расчетный документ, выданный ему как потребителю вместе с проданным товаром.

Поэтому, чтобы вернуть товар, покупатель-физлицо должен предоставить продавцу-предпринимателю документ, подтверждающий приобретение товара, например, товарный или фискальный чек, квитанцию платежного терминала если покупатель расплатился при покупке товара платежной карточкой.

Саму же операцию по возврату товара оформляют, составив документ по учету движения товарно-материальных ценностей — акт приемки-передачи товара или накладную на возврат товара. В соответствии с п.

Один его экземпляр возвращают покупателю с соответствующей отметкой о приеме , второй — остается у продавца. И хотя такое требование прописано только для возврата товара ненадлежащего качества, ничто не запрещает действовать аналогичным образом в случае возврата товара надлежащего качества.

При этом к экземпляру заполненного заявления, который остается у продавца, покупатель прилагает ранее выданный ему расчетный документ, подтверждающий оплату товара.

Важно знать следующее: если покупатель возвращает из-за ненадлежащего качества товар, который находится на гарантии, то к заявлению следует прилагать еще и техпаспорт или документ, который его заменяет например, гарантийный талон, товарный чек с указанием гарантийного срока обслуживания , с отметкой о дате продажи ч.

Таким образом, на основании указанных документов продавец-предприниматель может законно вернуть покупателю денежные средства и получить от него товар. Если предприниматель не применяет РРО, он все равно должен выдать документ, удостоверяющий факт возврата денежных средств за товар.

Однако форма и содержание такого документа для предпринимателей законодательно не установлены. В свою очередь контроллеры советуют предпринимателям в случае выдачи наличности оформлять первичные документы, руководствуясь требованиями ч.

Расписка является письменным подтверждением определенной операции в нашем случае — передачи и получения наличных денежных средств за возвращенный товар. Если сумма возврата в наличной форме превышает грн. Предприниматели, которые применяют РРО, должны все расчетные операции, в том числе по возврату денежных средств за товар, проводить через РРО ст.

Механизм возврата денежных средств через кассовый аппарат зависит от технических особенностей РРО предпринимателя п. Его следует использовать тогда, когда РРО не обеспечивает отдельного накопления в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов.

Независимо от того, каким из указанных способов оформляется проведение расчетной операции, после ее проведения следует распечатать на РРО соответствующий фискальный кассовый чек и передать его покупателю, который вернул товар. В случае если покупатель возвращает товар, за который он рассчитался при помощи платежной карточки, продавец-предприниматель обязан вернуть ему деньги тоже на карточку, то есть на его текущий счет в банке.

Именно такой позиции придерживаются контроллеры см. В таком случае физлицу-предпринимателю следует провести операцию возврата денежных средств через платежный терминал.

При этом распечатывается соответствующая квитанция на возврат средств, а денежные средства зачисляются на карту покупателя. Отражение возврата товара в книге учета доходов Как известно, записи в книгах учета доходов и книгах учета доходов и расходов единоналожники выполняют по итогам рабочего дня.

Поэтому в случае возврата товара единоналожник должен откорректировать свой доход. Запись в книгу необходимо делать в день возврата денег.

При этом минус ставить не нужно. Далее эту сумму нужно учесть при заполнении графы 4. В ней записывают разницу между суммой выручки за день и возвращенной покупателю суммой. Это идеальная картинка отражения единоналожниками в книге учета доходов и книге учета доходов и расходов денежных средств, возвращенных покупателю.

Но может случиться так, что сумма возврата превышает сумму дневной выручки. В таком случае, по мнению автора, в графе 4 не нужно указывать сумму с минусом. Вместо этого надо поставить прочерк. Аналогично следует заполнить за этот день графу 6 для единоналожников — неплательщиков НДС и графу 7 для единоналожников — плательщиков НДС соответственно книги учета доходов или книги учета доходов и расходов.

Такой вывод следует из того, что налоговики запрещают заполнять графы 4 и 6 со знаком минус см. Если же в день возврата выручки у единоналожника вообще не было дохода, по мнению автора, в этот день следует заполнить графу 3, а в графах 4, 6 или 7 следует проставить прочерки.

Показатели графы 3 тогда будут учтены в итоговых графах 4, 6 или 7 уже при расчете суммарного итога за месяц квартал, год. Предприниматели на общей системе налогообложения тоже отражают возврат денежных средств за товары в своей книге учета доходов и расходов. Автор считает, что в аналогичном описанному для единоналожников порядке им нужно заполнять и итоговые графы 4 и 9.

Документы Правила возврата товара юридическому лицу от другого юридического лица Коммерческие организации стали полноправными участниками гражданского оборота после перехода на рыночную модель развития экономики. Законодательством были введены понятия частной собственности, расширен круг хозяйствующих субъектов.

Людей обычно волнуют другие проблемы — право на безопасность и качество товара, споры о том, чем вызваны недостатки товара и т. Однако право на обмен и возврат товара надлежащего качества, при всей его кажущейся малозначимости, поднимает ряд серьёзных вопросов. Центральный из них, стоящий на стыке этики, экономики и юриспруденции, — имеет ли покупатель право передумать после совершения покупки и какие правоотношениях возникают в связи с этим между ним и продавцом. Если в других ситуациях у продавца возникают обязательства перед покупателем из-за каких-либо нарушений, то здесь обязательства появляются безо всякой вины со стороны продавца. Поэтому здесь особенно важно учесть все нюансы и тонкости, чтобы соблюсти интересы всех сторон. Теоретически каждый житель нашей страны может воспользоваться предоставленным ему правом на обмен и возврат товара и почти каждый предприниматель, занятый в сфере торговли, может столкнуться с таким требованием.

Возврат товар надлежащего касества юр лицо

Особенности ИП. Тонкости оформления возврата качественного и нереализованного товара поставщику Договор поставки может стать вашим помощником или врагом. Все зависит от того, насколько правильно он будет составлен. Желательно в договор, кроме прочих обязательных пунктов включить условия возврата товара. Удача, если все сложится благоприятно для обеих сторон, а если что-то пойдет не так? При этом покупатель рискует дважды: Чтобы исключить конфликтные ситуации, стоит прописать в договоре такие моменты как: Например, поставка оборудования была в текущем году, а возврат товара в у.

Возврат и обмен товара

Условия приобретения Товаров на сайте Интернет-магазина Complexbar. Информация, размещённая на Сайтах Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и не являются публичной офертой. Цены на сайте являются ознакомительными. Акцептом не является факт оформления заказа на предложенный товар.

BY В процессе хозяйственной деятельности между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями часто возникают споры и разногласия по поводу возврата поставленного товара.

В отличие от подобной сделки, где одной стороной выступает физическое лицо, предприятия не могут прибегать к нормам Закона о Защите Прав Потребителей в случае необходимости аннулирования сделки или привлечения продавца для улучшения качества продукции до установленной нормы. Отсюда следует вывод, что и все подзаконные нормативные правовые акты, которые были приняты для дополнения норм ЗоЗПП не имеют к юридическим лицам никакого отношения. Сюда входит множество групп, среди которых медикаменты, сельскохозяйственные агрохимикаты, сложная бытовая техника, автомобили и прочие. Соответственно, на законных основаниях организация может потребовать вернуть продукцию, которая не соответствует определенным критериям: Таким образом, прибегать к Закону о Защите Прав Потребителей для юридических лиц с целью возврата товара нецелесообразно. Когда речь заходит о возврате товара, все обычно вспоминают о правах потребителя, то есть защите интересов покупателя — физического лица. Но часто бывает нужно произвести возврат товара юридическим лицом юридическому лицу. Как вернуть одежду в магазин по закону? Теперь перейдем к стандартной процедуре возврата товара надлежащего качества между юридическими лицами. Она имеет свои особенности и проходит не так, как если бы гражданин возвращал товар в магазин. Основную роль в возврате товара юридическим лицом играет именно договор купле-продажи, и именно прописанные в нём условия возврата будут ключевыми.

Возврат товара между юридическими лицами

Пунктом 2 статьи 18 закона установлено, что указанное требование предъявляется потребителем продавцу. В случае отказа в удовлетворении моих требований в добровольном порядке я вынужден буду обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов. О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

Возврат некачественных товаров Если юрлицо приобрело некачественный товар что делать Исполнитель может отказаться от исполнения данного соглашения при оказании услуг, но при условии полного денежного возмещения заказчику возникших из-за подобного отказа убытков п. В случае, когда продукция является сложной с технической точки зрения, у покупателя появляются дополнительные права.

Какие виды товаров возврату НЕ подлежат В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества: Продовольственные товары Разъяснение Ассоциации потребителей Пензенской области от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежат только если превышены сроки установленные действующим законодательством. Они расписаны в следующем разделе ниже на данной странице сайта. В законодательных актах РФ не содержатся требования о предоставлении заводской упаковки при возврате потребителем товара. В случае предъявления продавцом требования о возврате товара, то возврату подлежит весь товар, а именно, основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы или прийти в негодность в процессе эксплуатации. С другой стороны следует учесть, что производителем на упаковку может быть нанесено предупреждение о сохранении упаковки с данными предприятия-изготовителя. В случае предъявления претензии продавцу по качеству проданного товара наличие этих данных может иметь значение для реализации права потребителя на возврат товара продавцу.

Тонкости возврата товара надлежащего качества между юр лицами; . Если юридическому лицу необходимо вернуть долги, оно также может.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

Финансовая часть Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами Порядок возврата товара надлежащего качества от юридического лица юридическому лицу вызывает множество вопросов у всех заинтересованных сторон и регулируется он нормами гражданского законодательства. Когда дело касается товара с дефектом, его возврат обычно не вызывает особых проблем, так как закон допускают в этом случае разрыва торгового договора после предъявления доказательств брака. Но что делать, если одна организация желает вернуть другой качественный товар? На что опираться в этом случае? Цель статьи — ответить на вопрос, как регулируется законом вопрос о возврате товаров надлежащего качества между юридическими лицами и можно ли вернуть товар юридическому лицу. Тонкости возврата товара надлежащего качества между юр лицами Товарно-денежные отношения между юридическими организациями целиком регулируются пунктами гражданского договора купли-продажи.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 16 Август - Заказать у меня личную консультацию , составление иска или жалобы. Предыдущая статья: НДС при возврате товара от покупателя. В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами.

Архивная публикация Эта страница содержит давнюю архивную публикацию бухгалтерского еженедельника "Дебет-Кредит", которая в настоящее время, вполне возможно, утратила актуальность и может не соответствовать действующим нормам бухгалтерского и налогового учета. Возврат товаров: оформление и учет Обязанность продавца — передать покупателю товар, отвечающий качественным требованиям. Но от ошибок никто не застрахован — там, где продажа, там и возврат товара.

Обмен и возврат товара Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами После совершения покупки, он, по каким-то причинам, решил отказаться от приобретения, и возвратить продавцу купленный костюм. Недостатков в нем не обнаружено, плюс, он подходит покупателю по всем параметрам. Однако, покупатель может злоупотребить правом и указать продавцу, что костюм ему не подходит по цвету. Продавец в таком случае будет обязан принять товар обратно — к этому его обязывает ст.

Те, кто реально занимаются своим делом, хорошо знают, что, кроме достижений и успехов, бывают спады и недоразумения. Скажем, покупатель или контрагент хотят вернуть товар. И тогда предпринимателю нужно искать ответы на многие вопросы. Кто и когда имеет право требовать принять назад уже проданный товар?

Как вернуть товара в течении 14 дней без объяснения причин? Теперь перейдем к стандартной процедуре возврата товара надлежащего качества между юридическими лицами. Она имеет свои особенности и проходит не так, как если бы гражданин возвращал товар в магазин.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кир

    Ты лучший мужик!

  2. tailacviotic

    Почему нельзя все (платежи сделать в одном месте ? Да потому что нужно им кормится всем в разных местах а в одном месте только одному перепадёт . остальные удавятся.

  3. Мстислава

    Будет бунт,они этого дождутся,а южанину на кол первой посадить.

  4. Лариса

    Жечь нужно не евробляхи а паразитов шулеров!

  5. Роза

    С тесаком нападает на электриков, как ее перевоспитать?

  6. Мир

    Тарас серьезный юрист

© 2018 ankaranakliyatsitesi.com