+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Почта банк бланк отказа от страхования жизни скачать

Отказ от страховки кредита почта банк Что нужно прикладывать к заявлению на возврат страховки? Наименование страховой указано в полисе страхования. Порой приходится узнавать эту информацию непосредственно в филиале учреждения. Помимо этого, может потребоваться предоставление дополнительных документов, которых попросту может не оказаться у клиента.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявление в страховую об отказе от страховки

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Почта Банк» - Как вернуть страховку в течении 14 дней?

Это добровольная услуга, которую может оформить любой клиент организации, является он заемщиком, вкладчиком или носителем какой-либо пластиковой карты из ныне доступных. Разумеется, наличие страховки подразумевает большую безопасность клиента, при которой он может быть уверен в том, что при наступлении страхового случая, при нанесении вреда здоровью или работоспособности, он будет социально защищен от возможных проблем, способных возникнуть с неспособностью выплаты кредита и т.

Правда, как это свойственно любой страховой услуге, за нее необходимо дополнительно платить. Разумеется, каждый из доступных пакетов страхования от ПАО имеет различные условия предоставления, а также стоимость заключения договора.

Подробную информацию о таковых можно всегда найти на официальном сайте банка по адресу pochtabank. Услуга страховки кредитов предлагается клиентам банка Почты России с целью защиты физических лиц от потенциальной возможности утери источника дохода, временной потери работоспособности, от инвалидности или же наступления смерти, по причине которых лицо может потерять возможность заработка средств для погашения взятых на себя обязанностей по кредиту.

При наличии страхового полиса и наступлении страхового случая, компания берет на себя все обязанности по выплате кредитной задолженности.

Безусловно, это отличное предложение, и об оформлении договора с компанией, в случае наступления страхового происшествия, вряд ли пожалеет кто-либо из клиентов. Однако стоимость такой страховки может достигать весьма серьезных показателей. Однако предложение оформления страховки, признаться, является достаточно навязчивым, и многие клиенты, не желающие глубоко вникать в условия договора, соглашаются на оформление, услышав информацию о том, насколько полезной для них может оказаться такая услуга.

Позвонить в контактный центр банка по телефону , и инициировать процедуру отказа от страховки. Наш же вам совет — внимательно изучать все бланки договоров, которые вы подписываете в банке, независимо от того, оформляете вы кредит или депозит. Нужно внимательно изучать все подписываемые бумаги, так как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке возможно, но гораздо труднее, чем отказаться от нее на этапе оформления займа.

Таким образом, в Почта Банке отказ от страховки после получения кредита возможен в течение 5 дней. Если вам не дали обоснованного ответа в течение 2 недель, необходимо оформлять жалобу в Роспотребнадзор.

Обязательно укажите дату отправки письма через Почту России и номер почтового отправления либо зарегистрированный номер обращения, если вы отнесли заявление в страховую лично. Отказ от страховки кредита Почта Банк Заявление на отказ от страховки по кредиту в Почта Банк — нормальное решение любого заемщика.

Аналогичная картина наблюдается и в других учреждениях. Ведь лишние расходы, и довольно, немалые, клиенту не нужны. К примеру, при получении тысячной ссуды, расходы на страховку могут составить 35 тыс. Однако заявление нужно подписать, поэтому придется посетить офис Почта Банка.

Поэтому оптимальный вариант — сразу посетить отделение Почта Банк и написать заявление на отказ от страховки. Можно ли вернуть страховку по кредиту в Почта Банке По закону услуга страхования является добровольной, то и отказаться от нее можно.

Самый легкий способ — не слушать менеджера и на стадии подписания договора отказаться от полиса, причем такие действия по закону не являются достаточным основанием для отказа в получении кредита или расторжении действующего договора.

При этом он должен быть обязательно подписан вами, можно приложить копии документов. А также в причине отказа, если вы пишите его в течение 14 дней с момента оформления кредита, можете указать, что вы руководствуетесь законодательством. Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке Ответ будет идти около 2 недель.

При положительном решении вернут деньги. Но банк имеет право удержать с заемщика сумму затраченную на перевод денежных средств и вычесть средства за период действия полиса.

При отказе можно обратиться в суд. Издержки за судебное разбирательство лежат на клиенте. Не факт, что решение суда будет в сторону заемщика. Если есть сомнения в сотрудниках банка, есть возможность подать заявление через интернет и указать все необходимые услуги самостоятельно.

На случай если была направлена заявка с оформлением страховки, но она оказалась не нужна, необходимо отправить другую с уточнением данного пункта. Как правильно вернуть страховку по кредиту Почта банк незнание банковского дела вообще и невозможность по этой причине различать, где есть нужная услуга, а где — откровенно навязываемая; непредоставление сотрудниками банка исчерпывающей информации по услуге; подкладывание договора по страховке как обязательного документа по кредиту; несогласие на выдачу кредита, аргументированное нежеланием принимать страховой документ.

Не стоит верить еще одной сказке, которая очень популярна в сообществе заемщиков. Говорит она о том, что если страховка была возвращена, то будет невозможно оформить, к примеру, льготный заем на автокредит либо какой-то другой банковский товар. Объяснение простое: банки знают, что заемщику удалось вернуть средства, а это прямой риск того, что и по другому, новому продукту клиент может и, скорее всего, поступит так же.

Конечно, это не так. Кредитная история не фиксирует моменты возврата страховки заемщиком. Следовательно, остальные организации — кредиторы не имеют информации о данных конфликтах. Воспользуйтесь своим правом на изучение кредитного договора и графика во время оформления документов, ведь лучший способ решения проблемы — избежать ее появления.

Специалист ответит на любые вопросы и объяснит из чего состоит платеж: основной долг, проценты, страховка. Возврат страховки по кредиту, оформленному в Почта банке — условия и порядок действий Чтобы не возникло недоразумений с размером оплаты, следует внимательно посчитать суммы, относящиеся к основному долгу, процентам и взносам по страхованию.

Средства, относящиеся на полис, рассчитываются пропорционально месяцам использования кредита, но сотрудники банка могут приплюсовать сумму страховой премии в полном объёме, поэтому в заявлении необходимо указать собственные расчёты.

Если 5 рабочих дней прошло, то отказ от финансовой защиты возможен только при досрочном погашении кредита. Для полной оплаты долга клиентам необходимо предварительно уведомлять кредитора о дате внесения средств.

При обычных условиях потребительского кредитования, Почта Банк указывает в договорах семидневный срок предупреждения о досрочном погашении, только при соблюдении этого условия можно рассчитывать на соразмерный перерасчёт уплаченной страховки. Возврат страховки по кредиту в Почта Банке Почта Банк и его сотрудники будут уверять, что вернуть страховку нельзя, это условие кредита и т.

Необходимо внимательно изучить договор страхования, посмотреть пункты, касательно сроков и правил возврата страховки иногда там указывается, что при отказе от страховки, страховая премия возвращена не будет и тогда идти писать заявление, ссылаясь на законы и договор страхования.

Прийти в банк и написать заявление на возврат страховки и отказ от ее использования. Приложить ксерокопию паспорта и другого документа, удостоверяющего личность, а также страховое соглашение и чек или другой документ , подтверждающий оплату страховой премии.

Получить обратно страховую премию в течение недели. Таким образом, при досрочном закрытии основного договора должна быть перечислена назад часть внесенной премии.

Размер суммы, подлежащей возврату, рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку действия полиса с учетом издержек страховой организации. Если в течение периода охлаждения клиент уведомит страховую компанию о совсем желании расторгнуть договор, то уплаченная премия будет возвращена ему полностью.

При отказе от оформленного полиса по истечению обозначенного времени перечисленная сумма не будет возвращена даже частично. Почта Банк отказ от страховки Такая же ситуация , оформила в рассрочку телефон в м.

Но при этом , она внятно сказала , что отказаться от неё можно будет , даже с помощью горячей линии, что я сделала, но на этой горячей линии мне отказали сразу же, якобы это не наличные, а товар, отказаться нельзя.

На самом деле, не хотелось связываться с Почта банком, но про одобрение других банков девушка не сказала, если бы был Альфа банк, сразу бы отключили такие услуги, проверенно.

Да и специалисты там вежливее и человечнее. Буду пытаться ещё. Я оформила кредит на рассрочку в м. Все оформили, и было бы нормально, но когда я позвонила в техподдержку почта банка, мне чётко было сказано, что страховка добровольная, никто мне ничего не навязывал, и по условию договора она не возвращается, как единовременная в момент подписания.

В этом случае действительно нельзя вернуть страховку? От предлагаемой в Почта Банке страховки можно без проблем отказаться, за исключением нескольких упомянутых законом случаев. При оформлении кредита сотрудники Почта Банка предлагают оформить одну из нескольких страховых программ для защиты заемщика от непредвиденных обстоятельств.

Важно Клиент может выбрать пакетное предложение по страховке кредита в Почта Банке в зависимости от включаемых наборов рисков. Так, наиболее популярными вариантами являются: страхование здоровья включаемые риски: инвалидность, временная или постоянная потеря трудоспособности, хроническое заболевание, получение травмы, стационарное лечение и т.

Так уже говорилось выше, отказ от страховки Почта Банк возможен еще на стадии оформления заявки. Исходя из этого, банк рассчитывает сумму платежа и уменьшает процентную ставку. Если вы заранее заявите об отказе от полиса, то придет иной расчет.

Именно по этой причине сотрудники говорят, что отказаться от страховки нельзя — на самом деле необходимо аннулировать предыдущую заявку и открыть новую. Таким образом, способ как отказаться от страховки в Почта Банке есть, но нужно оповещать сотрудника об этом заранее или отправлять заявку через сайт.

Отказ от страхования жизни и здоровья при получении кредита Когда страхование обязательно Что касается обязательного оформления страховки, то оно в соответствии с законом предусмотрено в трех случаях: при покупке автомобиля — в этом случае надо будет купить ОСАГО и КАСКО; при ипотеке — надо будет застраховать квартиру; при займе с залогом — надо будет застраховать залоговое имущество.

Однако Почта Банк не предлагает на сегодняшний момент ни одного из приведенных выше продуктов, следовательно, никаких законных оснований к принудительному приобретению страхового полиса у сотрудников организации нет. Дело в том, что при оформлении кредитной карты автоматически подключается один из двух страховых продуктов: Надежная карта от компании Кардиф; Защитник ваших карт от ВТБ Страхование.

По обоим программам предусмотрена защита карт на сумму до тыс. Отключить опцию можно в онлайн кабинете Почта Банка или оформив соответствующее заявление в страховую.

Если же вы уже оформили полис, то можно ли вернуть страховку в Почта Банке? Ответ на этот вопрос: да, можно. Для этого необходимо: просмотреть кредитный договор, чтобы уточнить реквизиты компании, с которой вы заключили соглашение полис по факту покупается не в банке, поэтому идти для расторжения договора в Почта Банк не следуте ; оформить в свободной форме заявление на возврат страховки по кредиту Почта Банка, указав причину по собственному желанию и реквизиты счета в любом банке для перечисления денег; направить заявление по имеющимся реквизитам лично или по почте заказным письмом с уведомлением; ожидать ответа в течение 2 недель; при положительном решении — ожидать еще 5 дней для поступления платежа.

Если вы взаимодействуете с иностранной компанией а именно такой является Кардиф , то сроки могут затянуться! Подайте соответствующее заявление в Почта Банк на отказ от страховки в течение 5 дней после получения кредита Таким образом, в Почта Банке отказ от страховки после получения кредита возможен в течение 5 дней.

Совет Обязательно укажите дату отправки письма через Почту России и номер почтового отправления либо зарегистрированный номер обращения, если вы отнесли заявление в страховую лично.

Учтите, что при досрочном расторжении договора страховая компания имеет право изъять средства за дни фактического действия полиса. Уплата комиссии за межбанковский перевод также ложится на плечи клиента. Это возможно, но с рядом оговорок: срок действия страховки не вышел; в договоре предусмотрена такая возможность.

Если же в соглашении прямо указано, что при досрочном погашении займа возврат неизрасходованных страховых средств не осуществляется, добиться возврата выплат очень сложно, судебная практика по таким делам неоднозначна.

Если же в договоре предусмотрена возможность возврата части страховых взносов, то обязательно внимательно ознакомьтесь с этим разделом. Возможно вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита, известив Почта Банк об этом за 7 дней до дня произведения оплаты Кроме того, компания обязательно изымет плату за дни фактически действующей страховки плюс возможен оговоренный договором штраф — надо быть к этому готовым.

Если же в договоре вообще не предусмотрено пункта досрочного расторжения соглашения, то можно обратиться в суд с требованием вообще расторгнуть договор, так как изменилось существенное условие — вы досрочно погасили кредит и фактически страховка ничего не покрывает.

Но единой судебной практики по таким делам нет, поэтому успешный исход дела никто гарантировать не может. Таким образом, производить отказ от страховки в Почта Банке лучше до момента оформления заявки — это не повлияет на вероятность одобрения.

Для безопасности можно подать заявку через онлайн-форму. В течение 5 дней после заключения договора можно расторгнуть его без объяснения причин путем подачи заявления. Возврат страховки после досрочного погашения кредита возможен, если это условие прописано в договоре и вы действовали по правилам, указанным в соглашении.

Если вам не возвращают излишне уплаченные средства, нужно смело обращаться в суд. Попытка 2.

Это будут только проценты. А если оформите эту же сумму, но со страховкой, то вам придется заплатить отдельно за страховку 45 руб.

Отменить полис после оформления кредита можно в соответствии с российским законодательством по любым финансовым продуктам, кроме ипотечного кредитования. Подавать заявку на отказ от страховки или её возврат кредита можно по телефону или в отделении банка. Программы страхования Как правило, при оформлении займов клиентам предлагают дополнительно заказать страховой полис. Он обеспечивает определенную безопасность для личных средств клиента после получения кредита.

Образец заявления для отказа банковской страховки в почта банке

Заключение Страхование, которое предлагают при кредитовании физических лиц, на сегодняшний день, считают навязыванием услуги. Сотрудники финансовых учреждений предупреждают клиента, что если он откажется от страхового полиса, его заявка одобрена не будет. В итоге, общая сумма взносов по кредиту значительно увеличивается. Поэтому перед клиентами встал такой вопрос: как вернуть страховку по кредиту Почта Банка. Случаи, при которых страхование необходимо Существуют два вида кредитов, когда оформление страхового полиса — необходимость: ипотечное кредитование; транспортный кредит.

Написать заявление

Как отказаться от страховки по кредиту в ВТБ 24? Досрочное расторжение вклада Условия для возврата страховки по кредиту ВТБ 24 Рассмотрим более подробно две ситуации, при которых происходит отказ от страхования ВТБ. То есть, отказ до 14 календарных дней с момента вступления в действие кредитного договора и страхового полиса и после 14 дней. Далее следует подписание бланка отказа от страховки в ВТБ24, которое направляется Страховщику.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат страховки по кредиту: заявление на отказ от страховки
Возврат страховки.

Заявление, как и остальные документы, подаются лично в офисе страховой компании Скачать Заявление на возврат страховки. По истечению 5-дневного срока, если в договоре не оговорено иное, выплаченную страховую премию клиенту не вернут. При досрочном погашении Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении можно, обратившись к страхователю. Чтобы погасить досрочно кредит и вернуть деньги за страховку, не забудьте обратиться в Почта Банк за 7 дней с заявлением. После закрытия займа возьмите справку об отсутствии задолженности, которая потребуется и в суде, если дело дойдет до него. Просите показать написанные правила. Сотрудник заинтересован выдать страховой продукт, а что будет дальше его волнует мало. Проблематично вернуть ее, если она была уплачена единовременно при оформлении займа.

Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке?

Взять кредит без страховки — это очень трудная задача. Хотя страхование у нас в большинстве случаев является добровольным, сотрудники банков довольно часто говорят клиентам, что без оформления страхового полиса кредит банк просто не даст. Винить рядовых сотрудников в этом не стоит, они всего лишь выполняют инструкции и распоряжения своих кредитных организаций.

При наступлении тяжелой болезни, смерти или инвалидности Страхование имущества При потере заемщиком работы банку выплачивает деньги СК Страхование имущества и Страхование транспорта КАСКО Выплата при утрате застрахованного имущества осуществляется страховщиком Страхование имущества Если по вине клиента СК был причинен вред другим лицам Важно! Нельзя отказаться от полиса, приобретаемого для поездки в другую страну.

Заявление, как и остальные документы, подаются лично в офисе страховой компании Скачать Заявление на возврат страховки. По истечению 5-дневного срока, если в договоре не оговорено иное, выплаченную страховую премию клиенту не вернут. При досрочном погашении Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении можно, обратившись к страхователю. Чтобы погасить досрочно кредит и вернуть деньги за страховку, не забудьте обратиться в Почта Банк за 7 дней с заявлением. После закрытия займа возьмите справку об отсутствии задолженности, которая потребуется и в суде, если дело дойдет до него. Просите показать написанные правила. Сотрудник заинтересован выдать страховой продукт, а что будет дальше его волнует мало. Проблематично вернуть ее, если она была уплачена единовременно при оформлении займа. Вероятно, потребуется обратиться в суд, а это дополнительные издержки. Поэтому, если планируется досрочное погашение кредита в Почта Банке — обязательно уточните вопрос об возврате страховки у консультанта при получении заемных средств.

Возврат страховки Почта банк - Конфликтные ситуации. Также на вопрос о возврате ее, тоже ответили отказом, так как это Ситуация, как и бывает в 99% случаев, произошла из за нежелания читать бумаги .. ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может.

Возврат страховки Почта банк

Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ. После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться. Главным условием здесь является отсутствие страховых случаев. На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере. Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию: Примерный образец заявления о расторжении договора страхования жизни : Помимо вышеперечисленной информации, в нем необходимо указать, куда должна быть произведена выплата средств: номер банковского счета для перечислений и реквизиты самого банка. К заявлению прилагаются копии двух документов — паспорта и договора страхования. При его получении сотрудник делает служебные отметки: присваивает входящий номер, указывает свою должность и Ф. Это позволяет компании возвращать только мизерную часть полученной премии.

Как вернуть страховку по кредиту почта банк

После оформления кредитного соглашения может быть произведен возврат страховки Почта Банк, однако с определенными ограничениями. В частности, страховая премия может быть возвращена не во всех случаях. Несмотря на то, что действующим законодательством регламентируется возможность всегда отказаться от страхования при кредитовании, все же премия возвращается не всегда. В частности, страховщик имеет правомочие удержать часть премии за те дни, которые были до отказа страхователя ч. В остальных случаях возврат страховки Почта Банк будет возможен, если это предусмотрено условиями страхового соглашения аб.

Бланки заявлений

Итак, я решил собрать все в одном месте и составить список китайских интернет магазинов c доставкой в Россию и СНГ. Многими я уже пользовался, некоторые из них я описывал подробнее, по остальным же отпишу просто пару слов что из себя представляют. Они торгуют от одежды и гаджетов до планшетов, сотовых телефонов и детских игрушек. Пользоваться купонами и скидками, представленными на нашем сайте.

Проект Законы для людей

В статье мы подробно рассмотрим варианты, при которых возврат возможен и саму процедуру. Страховая часть кредита — добавленная в стоимость услуга, предназначенная для минимизации рисков заемщика перед банком в процессе выплаты долга. Важно понимать, что договор страхования предлагается Банком, но заключает его страховая компания. Обычно предлагается застраховать имущество, транспорт или жизнь и здоровье заемщика.

Почта Банк оформляет различные кредиты россиянам и предлагает к ним в комплекте оформить полис личного страхования. Кредит без страховки могут выдать вполне, но банковский сотрудник иногда навязывает клиенту полис, убеждая, что без этого займ не выдадут. Отказаться от страховки можно всегда, и это не является поводом для не выдачи кредита за исключением ипотечного займа и автокредита.

Хотите расторгнуть договор страхования и возвратить уплаченную премию? В этой статье мы расскажем, как отказаться от страховки по кредиту Почта Банка и вернуть деньги.

Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Федосья

    Де працюю там плачу налоги. Мені інша держава дала роботу там плачу. Чому украіна мене і мою родину не забезпечила роботою. ?

  2. piddcholi

    Друзья, поступила просьба: Расскажите, пожалуйста, побольше про самозанятых (фрилансеров). Как правильно принимать денежные средства от физ.лица к физ.лицу . Если эта тема интересна для вас, ставьте лайк на этот комментарий. Если тема интересна сделаем ролик по данной теме. Спасибо!

  3. terpcrafpar

    Тарас добрый вечер.а если есть просрочки по кредитам могут ли не выпустить за границу?

  4. Нина

    A class yt-uix-sessionlink spf-link href /watch?v=mVy-Fhbn_Wc&t=423s data-sessionlink itct=CKQBELZ1IhMIvJvs_uLg3wIVwq1VCh0BvwKo >7:03

  5. Герасим

    С транзитом вроде все понятно, прострочил, плати штраф. А если машина на временном ввозе, её тоже будут штрафовать? Даже если не прострочена?

  6. Августа

    Скажите пожалуйста, является ли суббота выходным днем? Ведь по КЗОТ есть 6-дневная рабочая неделя. И именно по такому графику чаще всего работают строители.

  7. grapolbridac

    Ці налогі включать в собівартіть всі перевізники і тоді народ охуїє

  8. Фортунат

    1 Я очень редко вижу собак с намордником.

  9. Никита

    Такое не адекватное и планочное быдло не должно работать в подобных органах! Если спустить все это на тормозах, Ваша жена, мама или сестра так же может от него пострадать! Ко мне уже дошла информация что есть пострадавшие от этого человека не первый случай), чем все закончилось у них мне, к сожалению не известно. Если есть возможность обратиться к журналистам на тв и в газеты, с удовольствием предоставлю всю информацию с видео и фото.

  10. ulcicalgi

    Этот знакомый ваш человек даун! Строительство тут вообще непричем! Эти кидалы с зоны звонят и в любую нишу где лоха можно развести на предоплата! Лучше посоветуйте своему знакомому побольше видео про мошенничества посмотреть, а то и на другом его снова легко разведут!😞

  11. Никон

    Терморегуляция организма собак происходит через дыхание, многие породы требуют существенных ежедневных нагрузок, ну и как собака будет дышать в лесу в наморднике? И как быть с охотничьими собаками? Ну и кроме того, в лесу навалом диких собачьих (волков, лис, енотовидных собак), у которых точно не будет намордников.

  12. Кларисса

    Сексизм от слова sex (англ пол, дискриминация по признаку пола (в биологическом плане). А есть еще другое слово слово gender (означает пол в социальном плане, а не в биологическом), там свое определение есть по дискриминации.

  13. opmenkipppa

    Из Украины делают просто пустырь.Замучали народ налогами!Что тут ещё скажешь.

  14. Леонтий

    2 воздействие жидкостями .и веществами 😄😄😂. органическими , принесенными с собой , желательно за 2 дня 😁рядом на ступеньках нужно разложить несколько бутылок пивных , окурки , спички , пепел , упаковки из под сухариков , бумага (имитация пьяного дебоша бомжей с последующим актом дефекации под дверь , чтобы не заподозрили вас ,

  15. Пахом

    Парашка всрался так как на него завели уголовное дело за бугром,выборы пройдут и нужно отсчитаться за все кредиты,куда дел,а теперь будет сидеть на жопе ровно,а мы обычный народ отдувайся за этих гнид!

© 2018 ankaranakliyatsitesi.com